Việt Nam chính thức mở cửa du lịch đón du khách quốc tế từ 15/3. Tưởng như đây sẽ là một khởi đầu mới đối với toàn ngành du lịch sau hơn 2 năm ảm đạm vì ảnh hưởng của dịch bệnh, nhưng kết quả lại là…chờ đợi…nối tiếp chờ đợi…
Mãi cho đến ngày 14/3, một ngày trước khi khách quốc tế được bay vào Việt Nam, các doanh nghiệp du lịch vẫn chưa có một văn bản hướng dẫn chi tiết đón khách như thế nào, trình tự thủ tục ra sao. Hằng ngày, chúng tôi nhận được hàng trăm cuộc gọi, hàng ngàn email hỏi về thủ tục nhập cảnh. Nhưng thay vì giải đáp cụ thể những thắc mắc, yêu cầu của khách, chúng tôi chỉ có thể đáp lại một cách chung chung; bởi ngay những vấn đề tối thiểu như chính sách thị thực và thủ tục nhập cảnh cũng chưa có câu trả lời rõ ràng.
Trên thực tế, sau thời gian thí điểm đón khách quốc tế không thành công, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã trình phương án đón khách quốc tế theo hướng cởi mở hơn như đề xuất khách quốc tế đến Việt Nam không cần đăng ký tour mà chỉ cần chứng nhận tiêm đủ vaccine Covid-19 hoặc chứng nhận khỏi bệnh. Bắt buộc phải có kết quả xét nghiệm âm tính nCoV nhưng được phép xét nghiệm nhanh. Song, đề xuất này lại vấp phải sự phản đối của Bộ Y tế. Cứ như vậy, các bộ ban ngành chưa thể thống nhất ý kiến với nhau cho đến tận chiều 14/3, Chính phủ yêu cầu Bộ Y tế chỉnh sửa ngay các quy định đối với du khách theo phương án cởi mở đã bàn từ trước.
Sự chậm trễ trong việc ban hành văn bản hướng dẫn của Chính phủ sẽ khiến du lịch Việt Nam điêu đứng bởi không thể giữ chân khách cũ, cũng chẳng thể hấp dẫn khách mới khi các chính sách vẫn còn mơ hồ, chưa rõ ràng. Điều này sẽ gây ra tổn thất vô cùng nặng nề cho nhiều doanh nghiệp Việt Nam khi họ mất đi những đoàn khách mà đáng lý phải đón được nếu sớm có quy định rõ ràng hơn. Doanh nghiệp không muốn chờ, càng không thể bắt khách du lịch phải chờ…
Ngay lúc này đây, các doanh nghiệp cần được minh bạch thông tin và cần sự phối hợp chặt chẽ, thống nhất giữa các bộ ban ngành, để khởi đầu cho mục tiêu đón 5 triệu khách quốc tế trong năm – một con số có thể rất khiêm tốn so với 2019, nhưng đầy thách thức với cách mở cửa chậm chạp như hiện nay.
